Eingangsbestätigung

Guten Tag,

dies ist eine automatisierte Nachricht, die Sie darüber informiert, dass wir Ihre Anfrage oder Beschwerde erhalten haben.

Wichtig!

Beachten Sie, dass Ihre Beschwerde nur bearbeitet werden kann, wenn uns eine von Ihnen ausgefüllte und unterschriebene Schweigepflichtsentsbindung vorliegt.

• Schweigepflichtsenbindung (pdf)
• Schweigepflichtsentbindung für Eltern oder Betreuer (pdf)
  (Bitte Formular ausdrucken, ausfüllen, einscannen/fotografieren und an beschwerden@kvhb.de senden.)

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie sich nur bei folgenden Anliegen an uns wenden können:

• Rezept, Krankschreibung, Attest, Verordnung wird verweigert
• Behandlung wird verweigert
• Verstoß gegen vertragsärztliche Pflichten
• Beschwerde über den Ärztlichen Bereitschaftsdienst der KV Bremen bzw. 116117
• Praxis ist nicht erreichbar

Beschwerden, die nicht die o.g. Themen betreffen (z.B. lange Wartezeiten in einer Praxis), können wir leider nicht weiter bearbeiten. Bitte wenden Sie sich hier an die zuständige Institution (z.B. Krankenkasse, Ärztekammer, Unabhängige Patientenberatung Bremen e.V. etc.).

Vielen Dank!

Und so geht´s mit Ihrer Beschwerde weiter

Aufgrund Ihrer Beschwerde wird die Praxis um eine Stellungnahme gebeten, die wir Ihnen nach abschließender Prüfung zusenden. Bitte sehen Sie in der Zwischenzeit von weiteren Nachfragen ab.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Beschwerde-Team
Kassenärztliche Vereinigung Bremen (KVHB)
Schwachhauser Heerstraße 26/28, 28209 Bremen
E-Mail: beschwerden@kvhb.de
Homepage, Arztsuche